Эмоциональный интеллект
Высшая школа управления и инноваций

Дисциплина «Эмоциональный интеллект» призвана дать общее представление об эмоциональном интеллекте, сформировать базовое представление, умения и навыки по основам применения знаний об управлении эмоциями, эмоциональными состояниями и эмоциональном интеллекте как для своего личного развития, так и в профессиональной деятельности.

Дисциплина обеспечивает совершенствование навыков в области саморегуляции, профессионального и межличностного взаимодействия, оценку влияния эмоций на восприятие готовой продукции и услуг организаций,

Результаты обучения:

-Получить знания об эмоциональном интеллекте, управлении эмоциями в группах и командах;

-Изучить процесс распознания своих и чужих эмоций, управления ими в деловом взаимодействии.

-Изучить алгоритмы работы с эмоциями;

-Овладеть методами оценки эмоциональных состояний фокус-групп

-Формирование представления о грамотном осуществлении межличностной коммуникации, управлении атмосферой контакта, переговоров и отношений.